Kurz gesagt: Seit dem 6. Juni 2025 muss der technische Lieferantenwechsel Strom an jedem Werktag innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen sein (LFW24, Festlegung BK6-22-024 der Bundesnetzagentur). In SAP IS-U und S/4HANA Utilities bedeutet das vor allem eins: Wechselprozesse müssen weitgehend ohne manuelle Eingriffe laufen – von der Identifikation der Marktlokation über Anmeldung und Abmeldung bis zu den Stammdatenänderungen. Wer heute noch viele Wechsel von Hand klärt, verliert gegenüber dem Markt Zeit und Kunden.
Die regulatorischen Grundlagen erklären wir im Ratgeber Was ist die GPKE?. Hier geht es um die Umsetzung im SAP-System: Was sich geändert hat, wo es in der Praxis hakt und wie Sie die Dunkelverarbeitung erhöhen.
Was sich mit LFW24 geändert hat
- Tempo: Der Wechsel ist an jedem Werktag möglich und technisch in 24 Stunden abzuwickeln. Ursprünglich war der 4. April 2025 vorgesehen; die Bundesnetzagentur hat den Start auf den 6. Juni 2025 verschoben.
- Neue Vorprozesse: Mit der MaLo-Ident ermittelt der Lieferant vor der Anmeldung die ID der Marktlokation beim Netzbetreiber. Die Qualität dieses Schritts entscheidet darüber, ob die Anmeldung danach glatt durchläuft.
- Neue Prozessversionen: Lieferbeginn, Lieferende, Grund- und Ersatzversorgung, Stornierungen und Stammdatenänderungen zwischen den Marktrollen wurden neu beschrieben – mit neuen Prüfidentifikatoren und Formaten.
- Nur Strom: Der 24-Stunden-Wechsel betrifft die Sparte Strom. Für Gas gelten weiterhin die Prozesse nach GeLi Gas.
Was das für SAP IS-U und S/4HANA Utilities bedeutet
- Dunkelverarbeitung wird Pflicht: In 24 Stunden bleibt keine Zeit, Wechselbelege oder Prozessdokumente über Nacht liegen zu lassen. Eingehende Nachrichten müssen automatisch verarbeitet und beantwortet werden.
- Stammdaten müssen stimmen: Fehlende oder abweichende Marktlokationsdaten, Adressen oder Zählernummern führen direkt zu Ablehnungen – und damit zu verpassten Lieferbeginnen.
- Klärfälle brauchen Tempo: Was nicht automatisch läuft, muss am selben Tag geklärt werden. Das verlangt ein Klärfallmanagement mit klaren Zuständigkeiten und Prioritäten.
- Folgeprozesse nicht vergessen: Ein Wechsel stößt Abrechnung, Abschlagspläne, Schlussrechnung und Messwertprozesse an. Wenn hier Lücken bleiben, tauchen die Fehler Wochen später in der Abrechnung auf.
In S/4HANA-Utilities-Landschaften mit der SAP MaCo Cloud hat SAP die Wechselprozesse als Standard ausgeliefert, und die Cloud übernimmt Teile der Prozesslogik wie Fristenprüfungen. Erfahrungsberichte aus Projekten zeigen aber auch: Für einen hohen Automatisierungsgrad sind weiterhin Erweiterungen und ein enges Monitoring der SAP-Korrekturen nötig.
Die häufigsten Stolpersteine in der Praxis
- MaLo-Ident ohne Treffer: Unvollständige Kundendaten aus Vertriebsportalen oder Vergleichsplattformen führen zu Fehlidentifikationen. Gute Validierung schon bei der Auftragserfassung spart später Klärfälle.
- Zeitliche Überschneidungen: Storno, Rückwechsel oder parallele Anmeldungen verschiedener Lieferanten erzeugen Konstellationen, die automatisch sauber aufgelöst werden müssen.
- Grund- und Ersatzversorgung: Wird eine Anmeldung abgelehnt, landet der Kunde schnell in der Ersatzversorgung – mit eigenen Abrechnungsfolgen.
- Eigenentwicklungen aus der Vor-LFW24-Zeit: Alte Z-Logik rund um Wechselprozesse passt oft nicht mehr zu den neuen Prozessversionen und sollte aktiv geprüft werden.
- Monitoring ohne Fristenblick: Ein Monitor, der nur Fehler zeigt, reicht nicht. Entscheidend ist, welche Vorgänge kurz vor Fristablauf stehen.
Checkliste: So erhöhen Sie die Dunkelverarbeitung
- Kennzahlen erheben: Anteil automatisch abgeschlossener Wechsel, Ablehnungsquote je Prüfidentifikator, Durchlaufzeit bis zur Antwort.
- Top-Ablehnungsgründe analysieren: Meist sind es wenige Fehlerbilder, die einen Großteil der manuellen Arbeit verursachen.
- Stammdaten bereinigen: Marktlokationen, Messlokationen, Adressen und Zuordnungen zu Marktpartnern abgleichen.
- Klärfälle priorisieren: Fristnahe Vorgänge zuerst, Zuständigkeiten je Fehlerbild festlegen.
- Eingangskanäle härten: Pflichtfelder und Plausibilitäten in Portalen und Vertriebs-Schnittstellen, damit die MaLo-Ident gelingt.
- Regelmäßig nachjustieren: Formatwechsel und SAP-Hinweise verändern das Verhalten – Monitoring und Tests gehören in den Regelbetrieb.
Häufige Fragen zum 24-Stunden-Lieferantenwechsel
Seit wann gilt der 24-Stunden-Lieferantenwechsel?
Seit dem 6. Juni 2025. Die Bundesnetzagentur hatte den Start ursprünglich für den 4. April 2025 vorgesehen und dann verschoben.
Gilt LFW24 auch für Gas?
Nein. Der 24-Stunden-Wechsel betrifft die Sparte Strom; für Gas gelten weiterhin die Prozesse nach GeLi Gas.
Was ist die MaLo-Ident?
Der Vorprozess, mit dem der Lieferant beim Netzbetreiber die ID der Marktlokation ermittelt, bevor er die Anmeldung schickt.
Brauche ich für LFW24 S/4HANA Utilities?
Nein. Die Prozesse müssen in jedem System umgesetzt sein, auch im klassischen SAP IS-U. Mit S/4HANA Utilities und der MaCo Cloud liefert SAP die Prozesse allerdings in einer neuen Architektur aus – ein Grund, das Thema bei der S/4HANA-Migration gleich mitzudenken.
Woran erkenne ich, ob unsere Wechselprozesse fit sind?
An drei Werten: dem Anteil automatisch abgeschlossener Wechsel, der Ablehnungsquote und der Zahl der Vorgänge, die kurz vor Fristablauf noch offen sind.
Fazit
Der 24-Stunden-Lieferantenwechsel hat die Marktkommunikation von einer Verwaltungs- zu einer Echtzeitaufgabe gemacht. Entscheidend sind saubere Stammdaten, eine hohe Dunkelverarbeitung und ein Klärfallmanagement, das Fristen im Blick hat. Unsere Beratung zur Marktkommunikation setzt genau dort an. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Ihre Wechselprozesse analysieren möchten.